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萬事泰的“五朵金花”:籃球場大展巾幗風(fēng)采 工作中盡顯細致專業(yè)——記香港跟單組籃球隊

 簡訊

2016年12月10日晚上7時許,廣東萬事泰集團第九屆員工運動會籃球比賽在集團生活區(qū)籃球場上拉開帷幕。

迎來比賽揭幕戰(zhàn)的是女子組集團總部聯(lián)隊VS香港跟單代表隊。比賽中,只見身穿白色籃球服的香港跟單球員們憑借靈巧的身姿動作,團結(jié)協(xié)作的精神,一次次突破集團總部聯(lián)隊的防守,最終比分以23:4大獲全勝。

賽后,這五名香港跟單代表隊的球員們以精彩絕倫的表演征服了現(xiàn)場觀眾們的心,她們被譽為集團女子籃球組的“五朵金花”。

在球場上光芒四射,彰顯巾幗不讓須眉的霸氣,在現(xiàn)實工作生活中,這五朵金花又是怎樣的呢,接下來集團企業(yè)文化部采訪這五名香港跟單代表隊的球員們,來一起談?wù)勱P(guān)于賽場內(nèi)外的事,關(guān)于工作,關(guān)于生活。

采訪:

問:這次女籃揭幕戰(zhàn)上,香港跟單隊表現(xiàn)十分搶眼,被稱為女籃的五朵金花,你們這次比賽獲勝,主要依靠什么?在籃球比賽中,你們覺得需要哪些品質(zhì)是最為可貴的?

李建美(香港跟單隊隊長)說:我們這次揭幕戰(zhàn)比賽能夠取勝,主要依靠的是隊員們的團結(jié)、信任和堅持。賽場上,沒有她們對我技術(shù)上的信任,我的個人得分不會占比總分的70%。同時,為了能夠贏得這場比賽,我還特邀了曾教練對我們的每一位球員進行技術(shù)上的指導(dǎo)。

倪影霞說道:這次比賽能夠取勝,我覺得需要尊重對手,不言放棄。在賽場上時刻發(fā)揮著“友誼第一、比賽第二,賽出風(fēng)格、賽出水平”的精神,這種品質(zhì)是難能可貴的。

問:在日常的跟單工作中,你們覺得可貴的“五朵金花”品質(zhì),具體展現(xiàn)在工作中的哪個環(huán)節(jié)里?

曾麗萍說:我覺得這種難能可貴的“五朵金花”品質(zhì),時常在我們工作中能夠體現(xiàn)出來。比如:我平常有什么不懂的地方,大家都能夠耐心地教導(dǎo)我,在工作中出現(xiàn)了錯誤,大家也能夠懷著包容的心,會問我有什么不懂的地方,遇到了什么困難,有哪些地方需要協(xié)助幫忙的等等。讓我覺得部門里的每一個人,不僅是工作上的好伙伴,也是生活中的好朋友、好閨蜜。

問:講一下你們部門在工作中通過合作、協(xié)助,取得好成績,感覺自己有進步的一兩個重要的案例:

黎燕玲說道:在工作中,我們香港跟單部的每一位同事都非常樂于助人。記得有一次,有一位客戶需要我發(fā)一個零部件的樣板給他看,剛好樣板間沒有庫存,其他同事二話不說,馬上協(xié)助我聯(lián)系香港的業(yè)務(wù)員,把樣板發(fā)過來給我。通過這件事讓我感受到了“家”的溫暖,感覺就像家人一樣。

曾麗萍也說道:在一次客戶需要看彩盒樣板的事件中,由于供應(yīng)商遲遲未能把彩盒樣板做出來給我們,客戶這邊一直在催進度,那時我們急得就像“熱鍋上的螞蟻”。這時,伍秋賢、麥麗宜、李建美等老員工一起和我們出謀劃策,不分晝夜地做出了幾個方案。最終,客戶被我們部門的專業(yè)素養(yǎng)和真誠所打動,接受了其中一個方案­。

問:跟單工作中,與客戶溝通對接,與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)進度,需要哪些訣竅,要保持什么樣的心態(tài),才能把工作做到盡善盡美?請分享一下你們的心得。

梁佩玲說道:在與客戶溝通中,需要一顆真誠、服務(wù)至上的心。在溝通的過程中,能夠讓客戶有一種賓至如歸的感覺。在與生產(chǎn)部門溝通中,則需要常懷包容的心態(tài),臉帶微笑,這樣有助于大家互換角度去思考問題。

李建美也說道:與客戶溝通的時候,需要有耐心、持之以恒。記得有一個俄羅斯的客戶,他們“五層底不銹鋼煲”的項目從2016年3月初跟進到11月底才下訂單,這一過程中,我時刻保持的積極向上的心態(tài),不亢不卑,用專業(yè)的知識和靈巧的表達方式讓客戶真正認識到咱們雄厚的集團實力,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。

通過這次的采訪,成功揭開了“五朵金花”的神秘面紗,她們的成功并不是偶然的。她們賽場上的精彩演出和賽場下的勤勞付出,讓我們認識到了“臺上十分鐘,臺下十年功”的人生哲理,輝煌的背后總是埋藏著無數(shù)的艱辛和汗水。

希望集團的每一位員工能夠以她們?yōu)閷W(xué)習(xí)榜樣,把“五朵金花”的高貴品質(zhì)真正利用到工作中來,恪盡職守、守土有責(zé)地把自己的工作做好,加強部門與部門之間、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào),為集團的未來發(fā)展貢獻自己的每一分力,努力打造:團結(jié)友愛、奮勇拼搏、奮發(fā)向上的萬事泰集團大家庭。


 

 

巾幗不讓須眉,盡顯時代女性新風(fēng)貌

激揚青春、放飛夢想

熱情洋溢,活力燃點

“五朵金花”亮出必勝的決心

互敬、互愛、互助,我們都是一家人

 

 

 

 

文   黎德杰

圖   鄭志成/黃家偉

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